Informations d'affranchissement

POLITIQUE D'EXPÉDITION FITNESS SANTÉ

Services que nous utilisons :

LIVRAISON GRATUITE AU ROYAUME-UNI :
2-3 jours ouvrables
Nous offrons la livraison GRATUITE sur tous les colis de la taille d'une boîte aux lettres . Ceux-ci seront expédiés le jour même sur toutes les commandes reçues avant 13h et envoyées par 2nd Class Royal Mail. L'article devrait arriver dans les 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition.

EXPÉDITION DE COLIS STANDARD AU ROYAUME-UNI : 1,99 £
2-3 jours ouvrables
Pour les articles plus grands que la taille d'une boîte aux lettres, nous utilisons normalement Royal Mail 48. Ceux-ci seront expédiés le jour même pour toutes les commandes reçues avant 13 heures . Le client recevra une notification une fois que l'article aura été expédié. L'article devrait arriver dans les 2 à 3 jours ouvrables après l'expédition.

Royal Mail 48 / UK Tracked 48 jusqu'à 20 kg : 4,99 £

Les services Tracked 48 seront expédiés le jour de l'achat avant 13h. À tout moment après cela, il passera au jour suivant. Les commandes doivent être reçues dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant l'expédition.

Royal Mail 24 / UK Tracked 24 jusqu'à 20 kg : 6,99 £

Ce service est expédié le jour de l'achat avant 13h. Les articles doivent être reçus dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'expédition.

Le lendemain - suivi {DPD}

Ce service est expédié le jour de l'achat avant 13h. Ces articles devraient arriver le jour ouvrable suivant. Nous utilisons DPD Royaume-Uni.

Commandes internationales outre-mer :

Toutes les commandes internationales sont désormais expédiées avec le service PostNL Tracked

Pour une livraison estimée les jours d'affranchissement internationaux, veuillez voir ci-dessous :

Europe 5-7 jours

Amérique du Nord 7-13 jours

Asie 10 -17 jours

Amérique du Sud 14-20 jours

Autre Monde 20 jours

Toutes les livraisons internationales prendront plus de temps. L'assurance n'est pas incluse dans le prix du détachement international. Si vous avez besoin d'une assurance, veuillez nous contacter au clients@fitnesshealth.co

Si votre article n'est pas reçu dans les délais ci-dessus, veuillez nous contacter à : customers@fitnesshealth.co

Veuillez noter :

Les articles surdimensionnés tels que les tapis roulants/bancs/rameurs, etc. ne seront pas proposés dans le cadre de nos services d'expédition sur le site Web, ces services varient selon l'emplacement. Veuillez envoyer un e-mail à customers@fitnesshealth.co pour vérifier la disponibilité des articles et les prix d'expédition des articles volumineux surdimensionnés.

Articles manquants :

Si un article n'arrive pas dans le délai imparti, veuillez nous contacter immédiatement. Nous allons retracer l'article et essayer de trouver des informations sur la raison pour laquelle il n'est pas arrivé. Si l'article a disparu, nous vous proposerons un remboursement (ou un remplacement) lorsqu'il sera disponible.

Jours fériés / Jours fériés :

Souvent, pendant les jours fériés, des retards peuvent survenir. Cela peut ralentir les services. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à customers@fitnesshealth.co

Si vous souhaitez que votre produit soit assuré, ce sont les frais supplémentaires de Royal Mail.

• Les frais d'expédition, de manutention et d'assurance ne sont pas négociables.
• Aucun service de collecte direct fourni.
• Nous ne supportons aucun droit de douane.
• Nous expédions UNIQUEMENT l'article à l'adresse de commande. Nous ne sommes pas responsables en cas d'adresse fausse ou non livrable

Le paiement par carte de crédit (Visa, Eurocard/MasterCard, Amex et Switch ou Visa/Delta) peut être accepté
UNIQUEMENT via PayPal (Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal)
D'autres modes de paiement (virement bancaire, chèque, etc.) sont acceptables

Politique de retour

Y a-t-il un délai pour les remboursements ?

Les remboursements doivent être demandés dans les sept jours suivant l'arrivée de l'article.

Nous demandons à chaque client de remplir un formulaire RMA Fitnesshealth (autorisation de retour de marchandise) avant tout remboursement ou remplacement. Celui-ci peut être téléchargé à partir de notre site Web ou sera envoyé par e-mail au client sur demande.

Tous les articles doivent être retournés à Fitnesshealth avec un RMA.
Nous conseillons aux acheteurs d'obtenir une preuve d'affranchissement lors du retour des produits en cas d'erreur de livraison.

Les acheteurs sont responsables des frais de retour de l'article.

Malheureusement, nous ne pouvons pas rembourser les frais P+P d'origine après 7 jours après la livraison.

Sauf en cas d'articles défectueux ou incorrects, Fitnesshealth Ltd couvrira les frais de port.

S'il vous plaît contactez clients@fitnesshealth.co . si vous avez besoin de plus d'informations sur les retours , veuillez cliquer ici

Veuillez nous contacter au 44 2921258005 ou par e-mail - customers@fitnesshealth.co pour plus d'informations.